Aviso legal y condiciones

Versión 2026-09-10

1. Titular del portal

2. Para qué sirve este portal

Desde aquí las familias inscriben a sus hijos en las actividades extraescolares que Nivel UP organiza en cada colegio, consultan horarios y llevan los pagos.

3. Cómo funciona la inscripción

• Cada actividad tiene un número de plazas. Si quedan libres, la plaza se reserva a tu nombre y se confirma al completar el pago. Si está llena, entras en lista de espera por orden de llegada y te avisamos por correo en cuanto se libere una.
• La reserva se guarda un tiempo limitado mientras completas el pago. Si no lo completas, la plaza pasa al siguiente de la lista.
• Los grupos necesitan un mínimo de alumnos para abrirse. Si no se alcanza, te avisaremos y se devolverá lo cobrado.

4. Precios y pagos

• Al inscribirte pagas la primera cuota y la matrícula, si la actividad la tiene. Los precios de socio del AMPA se aplican solos si nos has indicado que lo sois.
• Al pagar autorizas el cobro automático de las cuotas mensuales siguientes con la misma tarjeta, el día 1 de cada mes. No tienes que hacer nada más.
• Si un cobro se rechaza, lo reintentamos y te avisamos por correo.
• No guardamos tu tarjeta. La custodia la pasarela de pago.

5. Bajas

Puedes dar de baja a tu hijo cuando quieras desde el portal, sin llamar ni escribir. La condición es una sola:

Las cuotas ya cobradas no se devuelven automáticamente. Si crees que hay algo que revisar, escríbenos. Al darte de baja, la plaza pasa al primero de la lista de espera, así que recuperarla no está garantizado.

6. Responsabilidades

• Es importante que los datos de salud del menor estén al día. Si cambian (una alergia nueva, una medicación), actualízalos en su ficha. Al rellenar esos campos nos estás informando y autorizando a guardarlos y a que los vea quien cuida al menor durante la actividad, que es lo único para lo que sirven. Si los borras, dejan de constar.
• Nivel UP se ocupa del menor durante la actividad, en el horario indicado. Fuera de ese horario la responsabilidad es de la familia o del centro.
• Solo entregamos al niño a las personas que hayáis autorizado en su ficha.
• Nos reservamos el derecho de modificar horarios o monitores por causas justificadas, avisando siempre con antelación.

7. Tu cuenta

La contraseña es personal. Si crees que alguien ha entrado en tu cuenta, cámbiala desde el portal y avísanos. Podemos suspender una cuenta que se use de forma fraudulenta o para dañar el servicio.

8. Propiedad intelectual

La marca Nivel UP, el logotipo, los textos y el diseño del portal son propiedad de su titular. Los contenidos que subas (por ejemplo, la foto del menor) siguen siendo tuyos; solo nos autorizas a usarlos para lo que dice la política de privacidad.

El portal usa tipografías y una fuente de iconos de terceros, servidas desde este mismo servidor. Sus autores y sus licencias, con el texto completo, están en este fichero.

9. Legislación aplicable

Se aplica la legislación española. Para cualquier discrepancia, las partes se someten a los juzgados que correspondan según la ley, sin renunciar a los derechos que la normativa de consumo reconoce a los consumidores.